Canais específicos para cada demanda


CCC - Customer Care Center

Horário de Atendimento: 24x7x365
 
Formas de Contato
Telefone: 4003.5600 (em todo Brasil)
Email: suporte@telium.com.br
 

Atendimento aos serviços

  •   Hospedagem de Sites
  •   E-mail
  •   E-mail Marketing
  •   Cloud Computing
  •   Backup de Dados
  •   Anti-Spam / Antivirus

 

NOC - Network Operation Center

Horário de Atendimento: 24x7x365
 
Formas de Contato
Telefone: 4003.5700 (em todo Brasil)
Email: noc@telium.com.br
 

Atendimento aos serviços

  •   Link Dedicado
  •   PABX-IP
  •   VoIP
  •   Firewall (TIS)
  •   Colocation
  •   Redes Corporativas (VPN)

 

Abertura de Chamado

Agilize o seu atendimento, abrindo um chamado técnico por meio do seu Painel de Controle. Desta forma nossa equipe será imediatamente informada sobre a sua demanda, com registro de hora de início e completo tracking até a sua solução, gerando estatísticas sobre nossas métricas internas de qualidade de atendimento.

Abra seu chamado no Painel de Controle, e nos ajude a prestar serviços cada vez melhores!

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