Recursos e Comentários

■ URA
■ GRAVAÇÃO
■ CORREIO DE VOZ
■ SALAS DE CONFERÊNCIA
■ RELATÓRIO DE LIGAÇÕES
■ RAMAIS LOCAIS E REMOTOS (WEB)
■ MÚSICA EM ESPERA
■ CAPTURA DE CHAMADAS
■ CANAIS VOIP ILIMITADOS
■ ROTA DE MENOR CUSTO
■ PIN (SENHAS POR USUÁRIOS)
■ FAX VIRTUAL
■ GRUPOS DE CHAMADA/FILAS DE ATENDIMENTO
■ HORÁRIOS
 

Ura

Unidade de Resposta Audível. Sistema que possibilita a criação de menus e sub-menus de atendimento para sua empresa.
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Gravação

Gravações ilimitadas*. Os ramais podem ser gravados também sob-demanda.
* depende de espaço em disco.
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Correio de voz

O Correio de Voz é a secretária eletrônica de cada ramal. É possível gravar mensagens de indisponível, ocupado, e além disso é possível receber o correio de voz via e-mail.
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Salas de conferência

Crie salas de conferência privadas, públicas ou departamentais. Sem limite de usuários por conferência.
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Relatórios de ligações

Relatórios Analíticos, Sintéticos sobre ligações de entrada, saída, por ramal, por grupo, etc.
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Ramais locais e remotos (web)

A comunicação da sua empresa não terá mais fronteiras, seus funcionários poderão ter ramais em seus smartphones, notebook’s, etc. Além disso, é possível criar ramais para seus clientes, fornecedores e parceiros, reduzindo distâncias e custos para sua empresa.
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Música em espera

Sua empresa não ficará mais restrita as mensagens padrões dos sistemas de telefonia convencionais. O PABX-IP Telium permite a utilização de qualquer música formato MP3 para utilização como música de espera.
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Captura de chamadas

Capture chamadas por ramal, grupos, etc.
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Canais de Voip ilimitados

Total integração com Telefonia IP através dos protocolos SIP, IAX2, H323.
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Rota de menor custo

Você gerencia as rotas de menor custo para sua empresa de acordo com destino, horário, etc.
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PIN (Senhas por usuários)

Gerencie seus funcionários através do sistema de PIN, onde cada ligação para determinada rota deverá ser autorizada mediante uma senha individual.
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Fax Virtual

Sua empresa não precisará mais gastar com papéis e armazenamento para o recebimento de documentos via FAX. Com o Fax Virtual, você administra tudo pelo portal do administrador e além disso, mantém para sempre uma cópia fiel do documento recebido. Há ainda a possibilidade de encaminhar o FAX recebido para o e-mail do usuário.
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Grupos de chamadas / Filas de atendimento

Configure grupos de chamadas ou filas de atendimento por departamento e/ou horários.
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Horários

Com o sistema de horários, você administra o atendimento da sua empresa. Determine como será o atendimento em cada horário do dia, fazendo assim com que seu cliente sempre tenha o melhor atendimento.

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